Cette semaine, nous étions présents au salon CoTer NUMERIQUE à Clermont-Ferrand. Un grand merci à toutes les DSI, PMO, agents et élus venus échanger avec nous sur notre stand.
Le thème de cette édition : intelligence artificielle et action publique – un sujet au cœur de nos missions actuelles.
Nous avons pris part aux débats, présenté nos retours terrain, et écouté vos préoccupations.
L'IA, oui. Mais pas sans stratégie, données fiables et gouvernance rigoureuse. C’est précisément ce que nous proposons d’explorer dans cette newsletter.
Le numérique ne se résume plus à des outils. Il engage un projet de transformation territoriale.
Pour accompagner ce basculement, nous avons publié un article complet, fruit de nos retours de mission et de nos travaux avec les DSI locales.
👉 Dans cette newsletter, nous posons le cadre en explorant les deux premières briques de cette trajectoire : la vision stratégique 2030 et les fondations d’une gouvernance numérique robuste.
D’ici 2030, les attentes des usagers ne feront qu’augmenter, pendant que les ressources publiques, elles, resteront contraintes.
Fluidité, personnalisation, disponibilité : ces exigences façonnent une nouvelle norme de service public, à la croisée de l’omnicanal et de la donnée.
Les territoires deviennent intelligents, mesurables, pilotés par la donnée : température des bâtiments, saturation des parkings, mobilités fines… tout peut être capté et valorisé.
Les agents publics aussi évoluent : mobilité, collaboration transverse, attentes d’outils interopérables et adaptés au terrain.
La pression institutionnelle s’intensifie (cybersécurité, RGPD, REEN, accessibilité, souveraineté…), transformant les obligations réglementaires en leviers de financement.
🧠 Enjeu clé : Le SI devient un vecteur d’impact territorial. Il doit s’articuler à une stratégie politique lisible, partagée et utile.
Avant de transformer, il faut structurer. C’est le rôle de la gouvernance numérique.
Alignement stratégique : le SDSI doit découler du projet politique du territoire, et non l’inverse. Il s’agit d’outiller les ambitions, pas de plaquer une roadmap technique.
Culture numérique partagée : agents, élus, métiers doivent comprendre les enjeux, les limites et les usages concrets du numérique. Ce n’est plus un sujet de la DSI seule.
Décision structurée : gouverner, c’est diriger, évaluer et suivre. Il faut des rôles clairs, des comités stables, des indicateurs robustes pour piloter la transformation.
Donnée comme actif stratégique : référentiels, qualité, dictionnaires, CDE, comités… une gouvernance data sérieuse s’impose comme condition d’un SI performant.
⚙️ Clé de lecture : La gouvernance ne ralentit pas l’innovation. Elle en garantit la continuité, la cohérence, et l’ancrage dans la réalité métier.
Le numérique comme fil conducteur de l’expérience citoyenne
L’attractivité et les services numériques pour les entreprises
Les infrastructures SI : architecture en couches, interopérabilité, IoT, data, usages
La donnée comme fondation du pilotage territorial
L’intégration raisonnée de l’IA générative : cas d’usage, leviers, prérequis, gouvernance
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