Bán hàng online có khó không?

Theo bạn thì bán hàng online có khó không?
Với Hiếu, có khó – nhưng không phải là quá khó đến mức không thể làm được.

Bài này, Hiếu muốn chia sẻ một vài góc nhìn và suy nghĩ cá nhân. Gần đây, có nhiều bạn nhắn cho Hiếu nói:

• "Hiếu ơi, bán trên Shopee khó quá!"

• "Bán trên TikTok không ra đơn!"

• "Chị bán hàng truyền thống doanh thu sụt giảm, khách không tới cửa hàng nữa, họ lên mạng mua hết rồi."

Ngày xưa, chị ấy bán tại cửa hàng có ngày lên 50-70 triệu. Bây giờ chỉ đủ trả lương nhân viên và chi phí mặt bằng.

Với Hiếu, bất kỳ công việc nào mới thì đều sẽ thấy khó khăn lúc đầu.
Hiếu ví dụ: học bơi.

"Hiếu biết bơi vì sinh ra ở vùng biển – làng chài ở Bình Thuận (giờ sáp nhập vào Lâm Đồng).
Bố mẹ làm nghề biển, nên Hiếu bơi từ nhỏ. Với Hiếu, bơi là chuyện rất dễ, có thể bơi vài trăm mét không cần áo phao.
Nhưng với người chưa bao giờ tiếp xúc với nước, họ sẽ thấy bơi là điều rất khó."

Trong làng, tụi nhỏ có một "bí kíp dân gian":
Lấy con chuồn chuồn bỏ vào rốn cho cắn – là biết bơi.

Nghe thì buồn cười, nhưng Hiếu nghĩ đó là niềm tin. Niềm tin giúp mình dám nhảy xuống nước, dám bơi, dám thực hành, dám uống vài ngụm nước mặn. Và rồi... biết bơi thiệt.

Giống như học bơi, khi bạn chưa từng bán online, bạn sẽ thấy khó.
Chị bán hàng offline rất giỏi, nhưng chuyển sang online thì không biết:

• Tạo shop ra sao?

• Đăng sản phẩm như thế nào?

• Làm sao để có hình đẹp, video hấp dẫn?

• Ghi gì cho đúng?

• Làm sao khách tìm thấy shop?

• Làm sao khách đánh giá 5 sao?

• Chạy quảng cáo thế nào?

• Chạy các chương trình như freeship, flashsale, combo…ra sao?

Câu hỏi rất nhiều, giống hệt người mới học bơi:
Làm sao để nổi? Làm sao không đuối nước? Làm sao bơi được 100m không cần áo phao?

1. Xem thật nhiều video chia sẻ kinh nghiệm

   Ví dụ như bạn U40 không rành công nghệ thì có thể xem video của những người giống mình.
   Khi thấy người khác làm được, bạn sẽ có thêm niềm tin là mình cũng có thể làm được.

2. Xem video từ nhiều kênh khác nhau

   Không chỉ Hiếu mà còn rất nhiều kênh YouTube khác chia sẻ kinh nghiệm bán hàng Shopee, TikTok.
   Xem càng nhiều, bạn càng có thêm kiến thức.

3. Học trên Shopee Uni

   Ngày xưa, Shopee chưa có chương trình đào tạo.
   Còn bây giờ, Shopee Uni hướng dẫn từ A đến Z:

   • Cách đăng sản phẩm

   • Cách chạy quảng cáo

   • Cách tối ưu shop...

   Gần như mọi câu hỏi cơ bản đều có câu trả lời ở đó.
   Chỉ thiếu một điều: không có cộng đồng đồng hành cùng bạn.

4. Tham gia khóa học có người hướng dẫn

   Bạn có thể học với Hiếu nếu tin tưởng. Hoặc chọn ai đó bạn cảm thấy phù hợp, kết quả tốt, dạy dễ hiểu, hỗ trợ tốt.

   Một điều quan trọng: khi bạn bỏ tiền học, bạn sẽ cam kết hơn, hành động nhiều hơn.
   Khác với học miễn phí – nếu không có động lực mạnh, bạn sẽ dễ bỏ ngang.

Hiếu có nhiều khóa học miễn phí lưu trong máy từ năm 2016–2018 đến giờ chưa mở ra xem.
Nhưng những khóa học tốn 20–30 triệu trong 1–2 ngày lại giúp Hiếu học rất nhiều, hành động rất mạnh.

Bất cứ lĩnh vực mới nào, bạn cũng sẽ gặp:

• Khó khăn

• Vấp ngã

• Mất niềm tin

• Nghi ngờ bản thân

• Cảm thấy cô đơn

Nhưng đó là bài tập mà cuộc đời cho bạn. Nếu vượt qua, bạn sẽ trưởng thành hơn.

Hiếu cũng từng gặp những cảm giác đó khi làm điều gì mới.
Nhưng Hiếu chọn nghĩ đơn giản, không to tát. Chỉ cần biết: Cứ làm, sẽ tới.

Nếu doanh thu cửa hàng bạn đang giảm, hoặc bạn muốn mở rộng công việc, học thêm kỹ năng mới – cứ học, cứ làm.

Không có tiền thì bạn có kinh nghiệm.
Không có kinh nghiệm thì bạn có kiến thức.
Không có kiến thức thì bạn sẽ có... một điều gì đó mới cho cuộc sống của mình.

Hẹn gặp lại bạn trong bài viết tiếp theo.