APF Porvenir explica qué pueden hacer los afectados por el terremoto con sus cesantías y pensiones

Los trabajadores y sus familias afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto pueden acudir a diferentes mecanismos del sistema de pensiones y cesantías para enfrentar algunas de las consecuencias económicas y personales de la emergencia, aunque el sismo, por sí solo, no autoriza el retiro de estos ahorros.

Según voceros de la AFP Porvenir, filial de Grupo Aval, además de las cesantías, existen prestaciones como el auxilio funerario, el reconocimiento de incapacidades y la pensión de sobrevivencia que pueden resultar relevantes para afiliados afectados en su vivienda, empleo, ingresos o situación familiar, siempre que cumplan las condiciones establecidas en la ley.

La precisión sobre las cesantías es importante. Como ya lo habían advertido Asofondos y expertos consultados, estos recursos no pueden retirarse solo por haber sido damnificado por el terremoto. Porvenir señala que el afiliado debe encontrarse dentro de alguna de las causales autorizadas por la ley. 

Una de estas es vivienda. Las cesantías pueden utilizarse para adquirir vivienda nueva o usada y para realizar reparaciones locativas, una alternativa que puede resultar relevante para quienes sufrieron daños en sus inmuebles. También están autorizados los retiros para educación y, en caso de terminación del contrato laboral, estos recursos cumplen precisamente su función de protección frente al desempleo. 

Según la entidad, existen otras prestaciones que adquieren importancia ante la magnitud de la tragedia. Una es el auxilio funerario, al que puede acceder la persona que demuestre haber asumido los gastos ante la pérdida de un afiliado o pensionado fallecido. No es necesario ser familiar para solicitarlo. 

Porvenir precisa que deben acreditarse esos pagos mediante las facturas o certificaciones correspondientes. Entre los conceptos reconocidos están la preparación y traslado del cuerpo, cofre fúnebre, sala de velación, cremación o inhumación, lote o cripta y determinados trámites. El auxilio puede solicitarse dentro de los tres años siguientes al fallecimiento. 

Incapacidades

También existen mecanismos para quienes hayan quedado incapacitados por una enfermedad o accidente de origen común. Según el fondo privado, los dos primeros días de incapacidad están a cargo del empleador; entre los días 3 y 180, de la EPS, y entre los días 181 y 540, el fondo de pensiones asume el subsidio cuando se cumplen las condiciones previstas. Para ello, la EPS debe emitir el concepto de rehabilitación y remitirlo a la administradora entre los días 120 y 150 de incapacidad continua. 

En los casos en que el terremoto haya provocado la muerte de un afiliado, sus beneficiarios podrán solicitar la pensión de sobrevivencia si cumplen los requisitos legales. Si quien falleció ya estaba pensionado, puede proceder la sustitución pensional. 

Entre los posibles beneficiarios están el cónyuge o compañero permanente y los hijos y, en determinadas circunstancias, padres dependientes económicamente o hermanos con invalidez. Cuando no se reúnen los requisitos para obtener la pensión, procede la devolución de saldos según las condiciones de cada caso. 

Las directivas de la entidad indicaron, además, que las oficinas de Porvenir en Pereira y Buenaventura se encuentran cerradas debido a las afectaciones ocasionadas por el sismo, mientras se realizan verificaciones para garantizar condiciones de seguridad. 

La administradora señaló que los afiliados de esas ciudades pueden realizar sus trámites mediante los canales digitales y la línea #857 y recomendó acudir únicamente a sus canales oficiales y evitar intermediarios, pues los trámites son gratuitos.