Un’impresa che vuole utilizzare l’intelligenza artificiale non deve necessariamente costruire un proprio modello. Può acquistare l’accesso a un sistema proprietario tramite API oppure scegliere un modello i cui parametri siano disponibili e affidarne l’esecuzione a un fornitore specializzato. Questa seconda possibilità sembra promettere maggiore libertà: il modello può essere installato in ambienti differenti, adattato ai dati aziendali e, almeno teoricamente, sostituito. Ma il modello è soltanto una componente del servizio. Per rispondere in modo rapido e affidabile alle richieste degli utenti occorrono acceleratori, memoria, software di esecuzione, sistemi di sicurezza, capacità riservata, monitoraggio e procedure di aggiornamento. L’apertura del modello non elimina quindi la piattaforma. Sposta la piattaforma dal punto in cui l’intelligenza viene sviluppata a quello in cui viene eseguita quotidianamente.

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