Guida per la sopravvivenza all'estate.

Accesso alla spiaggia tramite gli stabilimenti balneari, rimborsi per i voli cancellati, confezioni di gelati e bibite più piccoli allo stesso prezzo. In questo episodio di PDR Massimiliano Dona, avvocato dei consumatori, fornisce la guida per la sopravvivenza del consumatore all’estate.

Dalle strategie di "shrinkflation" nei supermercati ai diritti (spesso calpestati) dei viaggiatori tra voli cancellati e overbooking, Dona ci aiuta a decifrare il linguaggio del marketing e della burocrazia. Abbiamo parlato di come la trasparenza dei prezzi sia una conquista civile ancora fragile, dell'impatto dell'inflazione sul carrello della spesa e di come alcune aziende stiano provando a fare della "rivoluzione etica" e dell'ascolto del cliente un vantaggio competitivo.

Un viaggio tra psicologia dei consumi, educazione finanziaria e consigli pratici per difendersi dalle trappole digitali e non, riscoprendo il valore di una relazione sana e trasparente tra chi vende e chi acquista.

il 22 settembre arriva in libreria il mio nuovo romanzo “Lo Stregone”, più info qui