Este es un espacio relacionado a diferentes temas como la comunicación corporativa, relaciones estratégicas, tecnología, redes sociales, marketing digital, manejo de crisis, tendencias de diseño, storytelling y muchos más.
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¿Sabías que hoy los equipos de Recursos Humanos enfrentan uno de sus mayores retos? Diferenciarse, atraer y, sobre todo, retener al mejor talento en un entorno cada vez más competitivo. En este episodio, Gabriela Ruíz, Gerente de Creatividad y Producción, y Lucía Jiménez, Gerente de Marca y Cultura en CCK Centroamérica, conversan sobre cómo las organizaciones pueden fortalecer su cultura, inspirar…
¿Somos realmente conscientes de la huella que dejamos cada vez que interactuamos en el entorno digital? Hoy, esa identidad online influye directamente en la confianza, la reputación y la forma en que las audiencias perciben a las marcas. En este episodio, Alejandra Salas, Gerente de Estrategia Digital en CCK Centroamérica, y Diego Villagra, Gerente de Cuenta en CCK Costa Rica, conversan sobre cómo…
¿Qué son los rankings reputacionales y por qué son tan importantes para las marcas hoy en día? En este episodio, Carlos Lobo, Gerente de Reputación de CCK Costa Rica, y Valeria Morales, Gerente de Cuenta, explican qué son los rankings reputacionales, por qué son clave en la construcción de marca y cómo influyen en la confianza, la percepción pública y las estrategias de comunicación de las…
Durante más de tres décadas, hemos construido relaciones que generan confianza, impacto y propósito. CCK nació con una visión regional que busca transformar la manera en que las marcas se conectan con sus audiencias. Hoy, bajo la dirección de líderes como Layla Poveda y David Fallas, somos una agencia estratégica de comunicación con presencia en siete países y al servicio de más de 60 clientes en…
La inteligencia artificial está transformando la manera en que las marcas se comunican y se relacionan con las personas. En este primer episodio de El Podcast de CCK, David Fallas, Socio Director de Servicio al Cliente y Estrategia y Marcela Alfaro, Socia y Gerente General CCK Costa Rica, comparten cómo la IA impulsa nuevas formas de comunicación, cambia la imagen de las empresas y abre…
En este primer episodio, Laura Salas y Lucía Jiménez, Account Managers en CCK Centroamérica, conversan junto a la asesora de comunicación, Elena López, sobre las claves para generar vínculos cercanos con los generadores de contenido, así como la importancia de entender los objetivos de comunicación y posicionamiento de las marcas para conectar con las audiencias. Hablaremos sobre cómo identificar…
En este último episodio, Gianinna Carpio profundiza en tres conceptos clave para gestionar las crisis de opinión pública, según el CEO de CCK Centroamérica Edgar Mata.Hablaremos sobre cómo identificar vulnerabilidades que pueden afectar la reputación de tu organización, la importancia de desarrollar manuales de crisis y entrenar a los voceros. Además, exploraremos cómo un manejo efectivo durante…
En este episodio, profundizamos en tres conceptos fundamentales para entender y gestionar las crisis de opinión pública, según Edgar Mata CEO de CCK Centroamérica. Hablaremos sobre la prevención, la preparación y el manejo de estas crisis. La prevención implica identificar vulnerabilidades que pueden afectar la reputación de una organización, mientras que la preparación se centra en desarrollar…
En este episodio, exploramos el análisis del CEO de CCK Centroamérica Edgar Mata, sobre las crisis de opinión pública, clasificándolas en tres categorías: históricas , sempiternas y recurrentes . Desde casos icónicos hasta ejemplos de cómo las crisis pueden impactar la reputación de las organizaciones. También abordamos ejemplos contemporáneos en industrias como la comida rápida y la tecnología.…
En este episodio, damos inicio a la trilogía de Edgar Mata CEO de CCK Centroamérica, sobre crisis de opinión pública, donde exploramos conceptos esenciales para entender este fenómeno. En el primer artículo, clasifica las crisis en tres tipos: históricas , sempiternas y recurrentes , ofreciendo ejemplos que ilustran su impacto. También abordaremos los siguientes dos artículos, que profundizan en…
