Bienvenue dans cette édition #4 de "La Crème des ADS" 🫶
Dans cette édition spéciale, on vous dévoile la méthode complète qui a permis à Yam Nutrition de générer 278K€ de CA en Novembre dont 214K€ en B2C pour 16K€ de dépense marketing. 😱
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Case study: Yam Nutrition (on vous dévoile toute la stratégie et les chiffres)
L’actualité Brainlab 👀
La majorité des marques e-commerces ont le même problème.
Elles ne parviennent pas à casser ce plafond de verre permettant de passer de quelques dizaines de milliers d’€ à quelques centaines de milliers d’€ de CA mensuelle.
Ces marques se heurtent souvent à ces problèmes:
Le ROAS s’écroulent à chaque augmentation de budget.
Les créas publicitaires se fatiguent trop vite.
Ce qui marchait le mois dernier ne fonctionne plus aujourd’hui.
Leurs campagnes manquent de cohérence, et leurs leviers marketing fonctionnent en silos.
Et comme si ça ne suffisait pas, il y a des facteurs externes :
Une concurrence de plus en plus rude.
Les coûts publicitaires qui augmentent chaque année.
Des lois sur la protection des données qui limitent vos analyses.
Les consommateurs qui freinent leurs dépenses face à un contexte économique difficile.
En résumé, leurs croissances stagne, et elles ont l’impression que leurs résultats dépendent de la bonne humeur de Meta et Google.
Objectif : Avoir un plan et connaître ces chiffres sur le bout des doigts ! Il est impossible de se rendre d’un point A à un point B sans un GPS.
Nous sommes donc revenu sur les chiffres des 12 derniers mois en analysant:
Le nombre total de clients avec la répartition entre nouveaux et récurrents.
La Marge brute, les dépenses marketing, et le panier moyen.
Les Coûts d’acquisition (NCAC) et le retour sur investissement marketing (MER).
Le CA (anciens et nouveaux clients) et les bénéfices.
Constat:
Une rétention client très élevée (+60%) mais peu de nouveaux clients, soit un CA généré majoritairement par les anciens clients et le B2B.
Une grosse variation des marges et des paniers moyens entre les différents produits.
Des investissements marketing faibles et une stratégie marketing qui n’était pas focalisée par verticale produit.
Nous avons donc défini les objectifs:
+30% de nouveaux clients sur Novembre 👉 2012 nouveaux clients
NCAC maximum de 44€ 👉 un budget marketing de 26,6K€ pour 165K€ de CA
Panier moyen de 82€
278K de CA dont 214K en B2C (+58% de croissance VS Octobre 2024)
16K€ de dépense Marketing 👉 un MER de 17 sur Novembre
Un panier moyen de 96,18€ VS 82€
+ 2226 clients au total
L’objectif initialement mis en place a donc été dépassé de +30%
Objectif : Ne pas se disperser trop tôt en s’adressant à tout le monde et à n’importe qui en même temps. Il est impossible de faire du feu à deux endroit en même temps.
Nous sommes donc allés sur Google Analytics en analysant sur les 12 derniers mois pour chaque produit les chiffres suivants:
Revenus générés
Nombre de ventes
Panier moyen
Nombre de visiteurs par page produit
Taux de conversion des pages
Avec pour but de se concentrer sur les produits qui:
Génèrent le plus de ventes et de CA
Qui ont un panier moyen élevé
Qui ont un taux de conversion élevé
Constat:
Nous avons identifié 2 produits phares réunissant ces 3 critères: le Virilis et le Farine de Patate douce.
Résultats:
Nous avons défini un CPA cible en fonction:
Du panier moyen,
De la marge,
Des taxes & coût de livraison
De la rétention.
Soit un CPA cible de 22.25€ pour la Farine de Patate Douce & 30.94€ pour le Virilis
Objectif: Déterminer le bon message qui résonne avec l’audience cible
1ère étape: Tester les angles marketing (1 mois avant le Black Friday)
Pour cela, nous avons réalisé des créas statiques avec des angles différents pour les deux produits sélectionnés illustrant un problème par statique.
Nous avons ensuite lancer ces créas sur Meta avec un budget similaire pour déterminer ce qui résonne le mieux avant de les décliner en créa vidéos.
Au bout d’une semaine, nous avons analysé les résultats en fonction:
Du CTR
Du CVR (taux de conversion)
Des Achats
Objectif: Augmenter le taux de conversion et le panier moyen
L’offre est sans aucun doute l’un des éléments les plus importants pour la conversion.
La formule de l’offre définit par Alex Hormozi est la suivante:
Valeurs de l’offre = (Issue rêvée X Chance estimée de réussite) / (Délai X Efforts et sacrifices)
L’offre décrit sur votre page de destination doit précisément répondre à ces 4 questions de façon claire et concise:
Que vais-je y gagner?
Comment saurai-je si cela fonctionne?
Combien de temps cela me prendra t-il?
Que dois-je faire pour y arriver?
Pour augmenter la valeur perçue :
On a maximisé la promesse (résultat et chance de succès).
On a réduit un maximum les obstacles (temps, efforts, sacrifices).
La page de destination doit illustrer parfaitement cette offre, en restant alignée avec le persona cible et les publicités.
L’objectif est simple : une cohérence totale entre votre message publicitaire et votre page pour répondre aux problématiques précises de votre audience et booster vos conversions.
Voici donc les deux page de destinations utilisés pour les campagnes
Après avoir tester l’ensemble de ces éléments, nous avons associé chaque élément ensemble dans cette ordre:
Les angles et concepts créatifs
Les produits
Les offres et les landings pages
Cette méthodologie nous as permis d’identifier les campagnes winners que nous avons déployé dans des campagnes Advantages + sur Meta en augmentant progressivement le budget.
En parallèle, nous avons travaillé ces points:
La LTV et répétition clients grâce à des séquences e-mail automatisées.
Le panier moyen avec des upsells.
Les cohorts d’achats pour réduire le délai entre deux commandes.
Résultat sur la semaine du Black Friday seulement sur META
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