Managed Hosting & Services München: 24x7 Monitoring, Patching & persönlicher Support für Server und Cloud. ISO 27001, kein US Cloud Act.
konform
Verfügbarkeit
Notfall-Hotline
Entdecken Sie unsere spezialisierten Lösungen.
Ihr IT-Team ist mit dem Tagesgeschäft ausgelastet. Bei INGATE erhalten Sie proaktives Monitoring, Patch-Management und regelmäßige Restore-Tests. Im Notfall erreichen Sie 24x7 sofort einen kompetenten Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt. Betrieb in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren.
Fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt
Proaktive Restore- und Failover-Tests als Standard
24x7 Notfall-Hotline direkt zum Techniker
SLA mit garantierten Reaktionszeiten
Seit 20 Jahren ohne Ausfall in der Erreichbarkeit
Betrieb in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren
Managed Server (Cloud, HA & Bare Metal)
Proaktives Monitoring, Patch-Management und regelmäßige Restore- und Failover-Tests. 24x7 Notfall-Hotline statt Call-Center.
Managed Firewall & VPN
OPNsense oder Juniper vSRX als Next-Generation Firewall. WireGuard/IPsec-VPN. Alle Änderungen persönlich abgestimmt und lückenlos dokumentiert.
Managed Kubernetes & Load Balancer
Vollständig verwaltete K8s-Cluster auf Bare-Metal-Hardware (RKE2/Rancher). HAProxy-basiertes L4/L7 Load Balancing. Persönliche Betreuung durch Ihr Münchner Team.
Managed Netzwerk
Von der IP-Adressverwaltung bis zum BGP-Routing. Inklusive Direct Connect für nahtlose Hybrid-Cloud-Integration.
Managed Backup
Automatisierte Backups mit regelmäßigen Restore-Tests. Georedundante Speicherung an mehreren Standorten auf Wunsch.
Managed Monitoring
Proaktive Überwachung Ihrer gesamten Infrastruktur mit sofortiger Alarmierung und Eskalation im Störungsfall.
Persönlich, kompetent und rund um die Uhr erreichbar.
24x7 Notfall-Hotline
Kostenlose Notfallhotline rund um die Uhr — im Ernstfall erreichen Sie sofort einen Techniker.
Persönlicher Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt und Sie individuell betreut.
E-Mail & Telefon Support
Freundlicher und kompetenter Support mit schnellen Bearbeitungszeiten.
Remote Hands
Qualifizierte Techniker direkt vor Ort — für Arbeiten an Ihrer Hardware.
Hardwaretausch
Defekte Komponenten werden kurzfristig getauscht — auch nachts und am Wochenende.
SLA & Reaktionszeiten
Individuelle Service Level Agreements mit garantierten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten.
State-of-the-Art Infrastruktur in unseren Rechenzentren für Ihre geschäftskritischen Anwendungen.
Redundante Stromversorgung
Zweipfadige A/B-Versorgung bis ins Rack. Eigene Transformatoren, USV und Notstromgeneratoren.
Hocheffiziente Kühlung
PUE < 1.20 durch freie Kühlung und Cold Aisle Containment. Optimiert für High-Density bis 20 kW pro Rack.
Brandschutz
VESDA-Früherkennung und beschädigungsfreie Gaslöschanlage.
High-Speed Backbone
Redundanter hochperformanter Backbone mit mehrfach 100Gbit/s. Direkte Anbindung an DE-CIX und MuCon-X für niedrigste Latenzen.
Physische Sicherheit
Sicherheitsstufe SK4. Biometrischer Zutritt und lückenlose Videoüberwachung.
Nachhaltigkeit
CO2-neutraler Betrieb mit 100% Ökostrom. zertifizierter Grünstrom und Abwärmenutzung.
Unser Haupt-Rechenzentrum EMC Home of Data in München verfügt über folgende Zertifizierungen. Alle weiteren Rechenzentren sind mindestens ISO 27001 zertifiziert und nutzen 100 % Ökostrom. Einzelne Standorte verfügen zusätzlich über SOC 1, SOC 2 und PCI-DSS Zertifikate.
ISO 27001
Informationssicherheit
ISO 9001
Qualitätsmanagement
ISO 50001
Energiemanagement
DIN EN 50600
RZ-Verfügbarkeit
CSR 26001
Corporate Responsibility
TÜV Süd
100% Grünstrom
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Managed Hosting & Services München - 24x7.
Shell-Zugriff ist grundsätzlich möglich. Für administrative Zwecke richten wir Ihnen nach Rücksprache sudo-Berechtigungen ein. Vollständigen Root-Zugriff gewähren wir im Managed-Betrieb nicht, um die Systemintegrität zu gewährleisten.
Ein Managed Server ist deutlich leistungsfähiger und flexibler als ein Webhosting-Account. Gleichzeitig erfordert er keinen eigenen Administrationsaufwand oder Linux-Kenntnisse. Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates, Monitoring und die Installation von Standardsoftware sind bereits enthalten.
Im Grundpreis sind regelmäßige System- und Sicherheitsupdates, permanentes Server-Monitoring, sowie die Installation und Konfiguration von Standardsoftware enthalten.
Ja, der Leistungsumfang kann Ihren individuellen Anforderungen vollständig angepasst werden: Automatisierte Backups, Redundanzerhöhung an verschiedenen Standorten, Standby-Server, eigene Hardware, Firewalling und vieles mehr.
Ja, Upgrades sind bei uns grundsätzlich immer möglich — auch während der Vertragslaufzeit.
