2026 : Et si on recommençait à créer?

Hello à tous,

Décembre est là, et avec lui les traditionnelles rétrospectives.

Je pourrais vous parler du lancement de cette newsletter, de mon retour sur les réseaux, de mes apprentissages et challenges au cours de cette année.

Mais honnêtement ? Même moi, ça ne m’intéresse pas plus que cela.

Alors à la place, pour bien lancer 2026, je vous propose autre chose. Plutôt qu’un bilan, une réflexion : et si l’année prochaine on recommençait à créer ?

27 novembre, matin :

Un Marketer sur LinkedIn : “Hello la commu, commentez SUPER pour recevoir mon template avec 150 landing pages pour vous inspirer.”

“SUPER”

Je commente, je le reçois, je ne l’ouvrirai jamais.
Il finit dans mon dossier “à lire”, où il rejoindra les 128 autres fichiers que je n’ai pas ouverts non plus.

27 novembre, après-midi :

Client : “Mon e-commerce ressemble à un template. Il ne me ressemble plus et j’ai du mal à créer LA connexion…”

Deux scènes, même journée.

D’un côté, l’accès à une expertise infinie.
De l’autre, le sentiment d’être passé à côté de quelque chose.

Coûts par clic, taux de conversion, bounce rate, temps sur la page. Aujourd’hui, on sait exactement où votre utilisateur décroche mais pas ce qui aurait pu le retenir.

On n’a jamais aussi peu mesuré ce moment pourtant décisif où quelqu’un se dit : “Eux, ils ont compris quelque chose.”

Le résultat, on le connaît : des sites interchangeables, des marques qui parlent pareil, des parcours tellement huilés qu’on ne sait plus qui est derrière.

Et ça se voit : tout se mélange, rien n’accroche.

L’autre jour, quelqu’un m’a demandé : “Comment faire pour que mon e-commerce donne l’impression qu’un humain est derrière ?”

La réponse est simple à formuler : générer de l’émotion.

Une première impression qui accroche. Un univers dans lequel on se projette.
Le sentiment que quelqu’un a fait des choix et partagé une vision.

L’utilisateur, lui, il a l’impression qu’une recette toute faite a été appliquée pour l’amorcer jusqu’à l’achat. Il est devenu suspicieux :

• Est-ce un humain derrière cette marque ?

• Est-ce que je peux leur faire confiance ?

• Est-ce que je me sens bien lorsque j’effectue mon achat ou je suis motivé par une promo, un effet fomo (fear of missing out)?

C’est exactement ce que les campagnes de Claude et ChatGPT ont compris. Ils vendent une technologie plutôt froide, qu’on aime utiliser mais qui fait un peu peur tout de même.

Et qu’est-ce qu’ils montrent ? Des tons chauds, des scènes du quotidien, de la nostalgie, des images légèrement vintage.

Pour créer une connexion et se montrer rassurants: ils sont revenus au sensible.
Ils nous guident par l’émotion plutôt que par la logique.

Regardez Sujet, le nouveau projet de Ning Li (Made, Typology). Des parfums façonnés au rythme de la terre, en quantité limitée. Il ne vend pas un produit : il raconte un rapport au temps. Une intention au-delà de la fonctionnalité.

Un autre exemple, Garbo and Friends, des patterns reconnaissables instantanément. Des photos qui sentent l’enfance, la matière brute, le slow living. Ils ne cherchent pas à séduire tout le monde. Ils proposent leur vision et ouvrent leur monde.

Garder l’efficacité, oui. Mais redonnons-nous la permission de faire des choix qui ne sont pas optimaux. Aller au-delà de la checklist des bonnes pratiques et prendre le risque que ça ne convertisse pas à 100%, mais que cela innove et marque les esprits.

Est-ce que ton site te ressemble, ou est-ce qu’il ressemble à ce qui est censé marcher ?

Est-ce que tu crées encore, ou est-ce que tu appliques ?

Pour 2026, je nous souhaite ça :
Recommencer à créer et innover.

Bonnes fêtes,
Marie

• A love letter about change → retrouver ce qui compte

• Ethics in times of growth design → sur les limites d’un design purement optimisé et l’impact qu’il a sur les expériences humaines.

• The power of beauty in communicating complex ideas → sur pourquoi l’émotion, le sensible et la beauté créent une connexion que les metrics ne captent pas.

Hello, moi, c’est Marie, consultante en stratégie digitale et créative, qui pense que la croissance ne doit pas vous coûter votre âme (ni votre santé mentale). Des entrepreneurs aux indépendants en passant par les sociétés en pleine expansion, j’aide les entreprises à évoluer grâce au design. Je combine mon expertise en matière d’expérience utilisateur avec la magie du branding (et juste assez de données pour rester honnête) afin de développer vos marques, sites et e-commerce. Au-delà du conseil, je rédige cette newsletter dans laquelle nous explorons ensemble comment repenser la croissance.